Rádio CBN transmite programa direto da Fecomércio

  • 14/Ago/2019

O Sistema Fecomércio, Sesc e Senac sediou na manhã desta quarta-feira (14/8) o programa Café CBN, da Rádio CBN Goiânia. Representando o sistema estavam o presidente, Marcelo Baiocchi, o diretor regional do Sesc e Senac, Leopoldo Veiga Jardim, e o coordenador técnico do Senac, Cristiano Soares de Souza. O tema central foi “vendas na era da experiência do cliente”.

Apresentado pelo jornalista Luiz Geraldo, o programa teve a duração de 2 horas, dividido em quatro blocos, e teve a participação de outros convidados, como o educador financeiro Bruno Ribeiro, do profissional de logística da Copagaz, Rafah Souza, do profissional de Marketing Digital, Carlos Costa e do empreendedor do Empório Bistrô Lia, Eurides Araújo.

Para Marcelo Baiocchi, o empresário precisa se atentar à evolução do mercado, se atualizando com tudo que a tecnologia oferece, mas precisa crescer levando em consideração a qualidade do produto e do bom atendimento. “O atendimento é o primeiro fator que faz a pessoa a lembrar do comércio, sem dúvida nenhuma. Outros pontos levantados são, claro, o preço, a segurança, a facilidade do estacionamento, conforto, o que agrega ao negócio. Então além de acompanhar o avanço tecnológico, é necessário se atentar a estes detalhes que ainda são essenciais”, afirmou.

Confira o programa completo aqui.

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